Adatvédelmi irányelvek

 

Adatvédelem és átláthatóság az ingatlanértékesítés során

Átláthatóság és adatkezelési elvek

Társaságunk kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok kezelése minden esetben az átláthatóság, jogszerűség és elszámoltathatóság elve szerint történjen. Az adatkezelés során részletes tájékoztatást nyújtunk az érintettek számára arról, hogy:

  • milyen személyes adatokat kezelünk,
  • milyen célból és milyen jogalap szerint történik az adatkezelés,
  • mennyi ideig tároljuk az adatokat,
  • kinek és milyen feltételekkel adjuk tovább azokat,
  • és milyen jogok illetik meg az érintetteket (pl. hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás, adathordozhatóság).

Az Adatvédelmi Tájékoztató célja, hogy minden érintett világos és közérthető információk alapján dönthessen adatai sorsáról.

Társaságunk számára kiemelten fontos, hogy a személyes adatok kezelése minden esetben megfeleljen a hatályos európai és hazai adatvédelmi előírásoknak. Ennek érdekében az alábbi intézkedéseket vezettük be és tartjuk fenn folyamatosan az adatkezelés során:

  1. Adatvédelmi Szabályzat elkészítése és alkalmazása

Rendelkezünk részletes, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) előírásai alapján elkészített Adatvédelmi Szabályzattal, amely szervezetünk valamennyi munkavállalójára és adatkezelési folyamatára kiterjed. Ez a dokumentum meghatározza az adatkezelés elveit, céljait, jogalapját, az adatkezelésben részt vevő személyek jogait és kötelezettségeit, valamint az adatbiztonsági intézkedéseket.

  1. Adatvédelmi Tájékoztató biztosítása weboldal látogatóink részére

Weboldalunkon átlátható és részletes Adatvédelmi Tájékoztatót teszünk közzé, amely tájékoztatja a felhasználókat arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból és milyen jogalap alapján, továbbá hogyan tároljuk, mennyi ideig őrizzük meg, illetve kivel osztjuk meg ezeket az adatokat. Külön figyelmet fordítunk arra is, hogy a látogatók jogai – például a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, tiltakozáshoz való jog – egyértelműen megismerhetők legyenek.

  1. Cookie-kezelési irányelvek és hozzájárulás-kérések alkalmazása

Cookie-kezelés és hozzájárulás
A cookie-k működését a felhasználó saját böngészőjében beállíthatja, illetve korlátozhatja vagy tiltással letilthatja. Emellett biztosítjuk, hogy a weboldalra látogatók számára a nem létfontosságú (pl. marketing vagy analitikai) cookie-k használatához előzetes hozzájárulást kérjünk, melyet a látogató bármikor visszavonhat a weboldalon elérhető süti-beállítási felületen keresztül.

A cookie-król és azok kezeléséről szóló részletes információ a „Süti szabályzatban” érhető el.

Weboldalunkon a sütik (cookie-k) használatáról is külön tájékoztatást nyújtunk. Minden látogatónk számára biztosítjuk a lehetőséget arra, hogy a nem feltétlenül szükséges sütik használatához hozzájárulását adja, illetve azt visszavonja. A süti-beállítások kezelését jogszabályokkal összhangban, átlátható és felhasználóbarát módon végezzük.

  1. Google ADS és analitika kapcsán történő adatkezelés szabályozása

Hirdetési kampányaink során, különösen a Google ADS szolgáltatásainak igénybevételekor fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy az érdeklődők profilozására, viselkedésalapú megfigyelésére és remarketing tevékenységre kizárólag a megfelelő jogalap – elsősorban hozzájárulás – megléte esetén kerüljön sor. Erről weboldalunkon részletes tájékoztatást adunk, és ennek megfelelően biztosítjuk az érintetti jogok gyakorlásának lehetőségét.

  1. Munkatársak adatvédelmi oktatása és elkötelezettsége

Munkatársainkat rendszeresen oktatjuk az adatvédelmi szabályokkal és gyakorlatokkal kapcsolatban, különösen azon munkafolyamatokat illetően, amelyek során személyes adatok kerülnek kezelésre. Az adatbiztonság védelmét kiemelten fontos szervezeti értéknek tartjuk, és ennek megfelelően minden dolgozónk írásban is elismeri és elfogadja az Adatvédelmi Szabályzat előírásait.

  1. Technikai és szervezeti biztonsági intézkedések

Információbiztonsági szempontból modern, naprakész megoldásokat alkalmazunk: a személyes adatokat tartalmazó rendszereink jelszóval védettek, rendszeres biztonsági mentéseket végzünk, jogosultságkezeléssel korlátozzuk az adatokhoz való hozzáférést, valamint a külső szolgáltatókkal – akik adatfeldolgozást végeznek – minden esetben adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely szigorú titoktartási és adatkezelési előírásokat tartalmaz.

  1. Adatvédelmi incidensek megelőzése és kezelése

Olyan belső eljárásrenddel rendelkezünk, amely lehetővé teszi az esetlegesen bekövetkező adatvédelmi incidensek gyors azonosítását, dokumentálását, valamint azok jogszabály szerinti bejelentését az illetékes hatóság (NAIH) felé, ha az szükséges.

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünkkel kapcsolatban jogai sérültek, jogosult:

  • panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    Telefon: +36-1-391-1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Web: naih.hu
  • továbbá élhet bírósági jogorvoslattal is, amelyet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéknél kezdeményezhet.
  1. Adatbiztonság – technikai és szervezési intézkedések

A személyes adatok védelme érdekében az üzemeltető megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmaz, ideértve:

a jelszóval védett rendszerek és jogosultsági szintek alkalmazását,
a rendszeres biztonsági mentések végzését,
a vírus- és tűzfalvédelmet,

valamint az adatfeldolgozók kiválasztását és szerződéses kötelezettségeit, amelyek kiterjednek a titoktartásra és a GDPR-megfelelésre is.

Célunk, hogy minden adatkezelés megfeleljen a GDPR 32. cikkében előírt biztonsági elvárásoknak, azaz az adatok jogosulatlan hozzáférését, módosítását, törlését vagy nyilvánosságra hozatalát megelőzően észleljük és megakadályozzuk.

  1. Adatvédelmi Tisztviselő bevonása

Adatvédelmi megfelelésünket hivatalos Adatvédelmi Tisztviselő támogatásával végezzük, aki folyamatosan ellenőrzi az adatkezelési gyakorlatainkat, tanácsot ad jogi kérdésekben, és segíti az adatvédelmi dokumentációk naprakészen tartását.

Amennyiben az adatkezeléssel vagy adatvédelemmel kapcsolatban kérdése merül fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi e-mail címen:

📧 adatvedelem@lehar-panorama.hu